MacBook Pro Late 2016 のcapsキーの反応が鈍い



MacBook Pro Late 2016 15インチモデルを購入して半年。特に不満もなく使い続けていましたが、ここのところCAPSキーの反応が鈍い。
私は左commandキーをcapsキーを入れ替えて使っていますが、コピペするときになかなか反応してくれないことがあります。
キーの真ん中当りを強く押すと反応するんですが、他のキーと同じくらいの強さで押した場合は反応しません。
よく見てみるとcapsキーだけ他のキーよりも沈んでいるように見える。
これは元々だったのだろうか?

それにしても、これは困った。
昔からキーボードの一番左下がcommand、Windowsの場合はShiftと決めてきたので今更変えることはちょっとむずかしい。
サポートに相談してみよう。

サポートに連絡しキーの反応が悪いと伝える。
アップルストアとヤマトの回収とどちらが良いか聞かれ、ヤマトを選択。
電話の翌日には回収可能とのことでした。早い!
アップルストアだとその場で修理も可能な場合もあるとのこと。

1日目、ヤマトの配達員に本体を渡す。
2日目、修理受付開始のメール連絡があり。
3日目、修理完了と発送のメール連絡。
5日目、無事手元に到着。

キーボードとカバーが交換されていました。
何にしても対応が早く満足です。
手元をからPCが離れるのは1週間程度と思っておいていいでしょう。







シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする